Datenschutzrichtlinie

1) Ein Konto erstellen

Es ist ganz einfach, ein Copalana-Konto einzurichten und Projekte/Kampagnen zu unterstützen oder an unserer Community teilzunehmen; wir benötigen lediglich einige grundlegende Informationen. Sie können ein Konto entweder direkt über Copalana oder über eine sichere Social-Media-Plattform wie Facebook oder Google erstellen. Die folgenden Informationen werden für die Einrichtung Ihres Kontos benötigt:

• Name, Adresse und E-Mail.
• Benutzername und Passwort.

Wenn du dich über eine soziale Plattform anmeldest/registrierst, rufen wir nur deine öffentlichen Profilinformationen ab (Name, E-Mail-Adresse, Foto).

Sie können Ihr Profil zusätzlich farbenfroher gestalten, indem Sie optional weitere Informationen über sich selbst teilen. Dadurch fällt es Ihnen leichter, mit Menschen in Kontakt zu treten, die sich für ähnliche gesellschaftliche Themen interessieren. Alle optional hinzugefügten Informationen (z. B. Motto, Interessen, Links zu sozialen Medien und Bilder) sind öffentlich sichtbar.

2) Lösche dein Konto

Du kannst dein Konto in deinem Dashboard logisch "löschen". Wir werden die folgenden Daten löschen: Vor- und Nachname sowie deine E-Mail-Adresse. Dadurch können wir deine bisherigen Aktivitäten auf der Plattform nicht mehr nachvollziehen.

Um ein Projekt oder eine Kampagne zu unterstützen, müssen Sie sich in Ihr Konto einloggen. Nachdem Sie den gewünschten Spendenbetrag festgelegt haben, werden Sie gebeten, Ihre Kreditkartendaten anzugeben. Wir übermitteln Ihre Kreditkartendaten zur sicheren Verarbeitung an unseren Partner (SIX Payment Services). Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Sobald ein Projekt vollständig finanziert ist, wird Ihre Kreditkarte belastet und die Gelder werden über die Credit Suisse an die gemeinnützige Organisation (NPO) überwiesen. Wir senden Ihnen außerdem eine E-Mail mit der Angabe des abgebuchten Betrags sowie dem Namen der NPO und des Projekts. Sollte das Projekt nicht vollständig finanziert werden oder seine Ziele nicht erreichen, werden Sie ebenfalls darüber informiert, dass Ihre Kreditkarte nicht belastet wird.

Wir berechnen gemeinnützigen Organisationen keine Gebühren für die Nutzung unserer Dienste und nehmen auch keine Provisionen für Spenden an gemeinnützige Organisationen. Kreditkartengebühren fallen an und werden automatisch von den Transaktionen abgezogen.

Wenn du eine Zahlung leistest, hast du die Möglichkeit, den Betrag, den du zum Projekt beigesteuert hast, entweder offen zu zeigen oder diese Information anonym zu halten (das ist die Standardeinstellung). In diesem Fall geben wir diese Informationen nicht an Dritte weiter.

Wenn du eine Kampagne erstellst, musst du dich bei deinem Copalana-Konto anmelden. Der Kampagnen-Assistent leitet dich an, deine Motivation für die Kampagne zu formulieren und anzugeben, wie viel Geld du für deine Kampagne sammeln möchtest. Du musst auch dein Bild hochladen, wenn es nicht automatisch von einem Social-Media-Kanal (z.B. Facebook, Google, etc.) gesammelt werden kann. Deine Kampagneninformationen werden auf unserer Plattform gespeichert und sind für alle sichtbar.

Als Kampagnen-Champion erhältst du automatisch Updates per E-Mail, wenn deine Community mit deiner Kampagne interagiert: Spenden, Kommentare in deinem Blog schreiben oder sie mit anderen teilen. Pflegen und teilen: Du kannst "Care and Share" betreiben, indem du deine personalisierte Kampagne mit deinem Freundes- und Familiennetzwerk über soziale Medien/E-Mails teilst. Alle Beiträge, die durch dein soziales Marketing entstehen, führen sie zu deiner persönlichen Kampagnenseite, wo sie sich anmelden (ein Copalana-Konto erstellen) und einen Beitrag leisten können. Copalana hat keine Kontrolle oder Verantwortung über Kommentare und Beiträge auf Social Media-Plattformen, die sich auf deine Kampagne beziehen. Du kannst in deinem Dashboard sehen, wer zu deiner Kampagne beigetragen hat und wie hoch der Betrag war (wenn die Person dies anzeigen möchte). Ansonsten siehst du nur, wer gespendet hat, aber nicht den Betrag.

Wir laden Sie herzlich ein, sich an unserer Community zu beteiligen und Ihre Meinung mit uns zu teilen. Nach dem Einloggen über Ihr Konto können Sie Kommentare schreiben und Bilder von Veranstaltungen, Aktivitäten usw. hochladen. Im Bereich „Stimme der Community“ sehen Sie in einer visuellen Wortwolke, welche Themen die Menschen bewegen. Sie können an unserer Umfrage teilnehmen und Informationen zu Themen, die Ihnen am Herzen liegen, sowie weitere demografische Daten angeben. Diese Informationen werden aggregiert in der Wortwolke dargestellt, aber ansonsten nicht an Dritte weitergegeben. Feedback geben: Wir freuen uns über Ihr Feedback über unseren „Kontakt“-Kanal. Teilen Sie uns Ihre Ideen für sinnvolle Projekte, gewünschte Funktionen oder Fehler, die wir beheben sollten, mit. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn Sie einem Projekt oder einer Kampagne folgen oder diese unterstützt haben. Diese Benachrichtigungen werden nach dem Einloggen in Ihrem persönlichen Dashboard angezeigt. Gelegentlich senden wir Ihnen Informationen zu Projekten und Themen, die Sie interessieren könnten. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und die Benachrichtigungen/Newsletter deaktivieren.

Wir teilen nur die absolut notwendigen Informationen mit unseren vertrauenswürdigen Partnern:

• Hosting-Partner (Amazon Web Services/Frankfurt) - Alle Informationen werden in einer sicheren Umgebung gespeichert und sind für andere Kunden nicht zugänglich
• Zahlungsverkehrspartner (SIX Financials) - Kreditkartendaten
• Bankpartner (Credit Suisse) - Der von dir gesponserte Betrag und der Projektname
• Aufforderungen der Aufsichtsbehörden zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder gerichtlicher Anordnungen

Cookies sind kleine Informationsdateien, die im Browser gespeichert werden und Websites helfen, Sie beim Wechsel zwischen verschiedenen Seiten zu identifizieren. Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung auf unserer Plattform zu verbessern. Wir erfassen, welche Projekte angesehen und finanziert werden, um zu verstehen, was Ihnen wichtig ist; so können wir uns auf die Bereiche konzentrieren, die Sie interessieren. Wir verwenden Cookies ausschließlich zur Verbesserung der Benutzererfahrung auf unserer Website. Wir greifen in keiner Weise auf Ihren Browserverlauf zu und speichern diesen auch nicht. Wir möchten nicht wissen, welche Seiten Sie vor Ihrem Besuch auf unserer Website aufgerufen haben.

Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie hast oder deine Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über copa.team@copalana.org