Informativa sulla privacy

Non è necessario effettuare il login per navigare nella piattaforma Copalana e avere una panoramica dei progetti e delle campagne. I seguenti servizi sono disponibili una volta creato un account Copalana:

  • Effettua un pagamento
  • Crea una campagna
  • Partecipa alla nostra comunità (blog/commenti)
  • Invia un feedback
1) Crea un account

Creare un account su Copalana e iniziare a sponsorizzare progetti/campagne o a partecipare alla nostra community è molto semplice; abbiamo bisogno solo di alcune informazioni di base. Puoi creare un account direttamente tramite Copalana o utilizzando una piattaforma di social media sicura come Facebook o Google. Per la creazione del tuo account sono necessarie le seguenti informazioni:

  • Nome, indirizzo ed e-mail.
  • Nome utente e password.

Se scegli di accedere/registrarti tramite una piattaforma sociale, recuperiamo solo le informazioni del tuo profilo pubblico (nome, indirizzo e-mail, foto).

Puoi anche arricchire il tuo profilo aggiungendo, se lo desideri, ulteriori informazioni su di te. Questo ti permetterà di entrare più facilmente in contatto con persone che condividono i tuoi stessi interessi e argomenti sociali. Tutte le informazioni aggiuntive (ad esempio motto, interessi, link ai social media e immagini) saranno visibili pubblicamente.

2) Elimina il tuo account

Puoi "cancellare" logicamente il tuo account dalla tua dashboard. Verranno anonomizzati i seguenti dati: Nome e Cognome e indirizzo e-mail. Di conseguenza, non saremo più in grado di identificare le tue attività passate sulla piattaforma.

Per sostenere un progetto o una campagna, è necessario accedere al proprio account. Una volta scelto l'importo da donare, vi verrà richiesto di inserire i dati della vostra carta di credito. I dati della carta di credito vengono inviati al nostro partner (SIX Payment Services) per un'elaborazione sicura. I dati della vostra carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.

Una volta che il progetto sarà completamente finanziato, la tua carta di credito verrà addebitata e i fondi saranno trasferiti all'organizzazione non profit tramite Credit Suisse. Ti invieremo inoltre un'e-mail per informarti dell'importo addebitato, del nome dell'organizzazione non profit e del progetto. Nel caso in cui il progetto non venga finanziato completamente o non raggiunga i suoi obiettivi, riceverai una notifica che ti informerà che la tua carta non verrà addebitata.

Non addebitiamo alle organizzazioni non profit l'utilizzo dei nostri servizi e non prendiamo alcuna commissione dalle donazioni alle organizzazioni non profit. Le spese per la carta di credito sono applicate e vengono detratte automaticamente dalle transazioni.

Quando effettui un pagamento, puoi scegliere se visualizzare apertamente l'importo che hai contribuito al progetto o se mantenere anonime queste informazioni (questa è l'opzione predefinita). In questo caso non condivideremo queste informazioni con nessuno.

Quando crei una campagna, devi effettuare il login al tuo account Copalana. La procedura guidata per la creazione della campagna ti guiderà a descrivere le motivazioni che ti spingono ad avviare una campagna, nonché l'importo che intendi raccogliere per la tua campagna. Dovrai anche caricare la tua foto, se non può essere raccolta automaticamente da un canale di social media (ad esempio Facebook, Google, ecc.). Le informazioni sulla tua campagna sono archiviate nella nostra piattaforma e sono visibili a tutti.

In qualità di campione della campagna, riceverai automaticamente aggiornamenti via e-mail quando la tua comunità interagirà con la tua campagna: finanziandola, scrivendo commenti nel tuo blog o condividendola con altri. Cura e condividi: Puoi "curare e condividere" condividendo la tua campagna personalizzata con la tua rete di amici e parenti tramite i social media e le e-mail. Tutti i contributi derivanti dal tuo marketing sociale li condurranno alla pagina della tua campagna personale, dove potranno accedere (creando un account Copalana) ed effettuare un contributo. Copalana non ha alcun controllo o responsabilità sui commenti e sui post pubblicati sulle piattaforme di social media relativi alla tua campagna. Nella tua Dashboard potrai vedere chi contribuisce alla tua campagna e l'importo del contributo (se la persona lo desidera). In caso contrario, vedrai solo chi ha contribuito, ma non l'importo.

Vi incoraggiamo a partecipare alla nostra community e a condividere la vostra opinione. Dopo aver effettuato l'accesso con il vostro account, potrete scrivere commenti e caricare immagini relative a eventi, attività e altro ancora. La sezione "La voce della comunità" mostra, attraverso una nuvola di parole, gli argomenti che stanno a cuore agli utenti. Potete partecipare al nostro sondaggio e condividere informazioni sulle cause che vi stanno a cuore e altri dati demografici. Queste informazioni vengono visualizzate in forma aggregata nella nuvola di parole, ma non vengono condivise con nessun altro. Inviateci il vostro feedback: speriamo che vogliate fornirci il vostro feedback tramite il canale "Parlate con noi". Raccontateci le vostre idee per progetti validi, le funzionalità che dovremmo aggiungere o i bug che dovremmo correggere. Queste informazioni saranno trattate in modo confidenziale e non saranno condivise con nessuno.

Riceverete notifiche se seguite o avete finanziato un progetto/una campagna. Tali notifiche saranno visibili nella vostra area personale una volta effettuato l'accesso. Di tanto in tanto, vi invieremo informazioni su progetti/argomenti che potrebbero interessarvi. Potete disiscrivervi in ​​qualsiasi momento accedendo al vostro account e disattivando le notifiche/newsletter.

Condividiamo con i nostri partner fidati solo le informazioni assolutamente necessarie:

  • Partner di hosting (Amazon Web Services/Francoforte) - Tutte le informazioni sono conservate in un ambiente sicuro e non sono accessibili ad altri clienti
  • Partner per i pagamenti (SIX Financials) - Dati della carta di credito
  • Banca partner (Credit Suisse) - Importo sponsorizzato e nome del progetto
  • Richieste da parte degli enti regolatori per ottemperare a obblighi di legge o ordini del tribunale

I cookie sono piccoli file di dati memorizzati nel browser che aiutano i siti web a identificarti mentre navighi tra le diverse pagine. Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza utente sulla nostra piattaforma. Monitoriamo i progetti visualizzati e finanziati per comprendere cosa è importante per te; questo ci permette di concentrarci sugli argomenti che ti interessano. Utilizziamo i cookie esclusivamente per migliorare l'esperienza utente una volta che ti trovi sul nostro sito. Non visualizziamo né memorizziamo in alcun modo la cronologia di navigazione presente nel tuo browser. Non ci interessa sapere cosa hai visualizzato prima di arrivare sul nostro sito.

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Ultimo aggiornamento: Marzo 2022

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